A inteligência artificial avança rapidamente no setor de distribuição de viagens, com 65% das empresas já utilizando a tecnologia em alguma etapa operacional. Segundo relatório da HBX Group, o mercado vê potencial crescente em automação, eficiência e atendimento ao cliente, mas ainda enfrenta desafios ligados à adoção em escala, treinamento e confiança. O próximo passo da indústria será transformar experimentação em execução prática.
