Passageiros afetados pelo cancelamento de trens de alta velocidade entre Madrid e Málaga podem solicitar reembolso ou alteração gratuita com Ouigo e Iryo. As empresas oferecem devolução total, vouchers ou transporte alternativo, com possíveis compensações adicionais em cancelamentos de última hora, reforçando os direitos do viajante diante da crise ferroviária.