A Inteligência Artificial Geral (AGI) deve transformar profundamente a indústria de eventos, segundo Carlos Mats, durante o Cocal 2026, em Fortaleza. O especialista afirma que a IA já otimiza decisões estratégicas, automatiza análises e amplia a produtividade. Ao mesmo tempo, acredita que a crescente digitalização tornará os eventos presenciais ainda mais valiosos, fortalecendo conexões humanas e experiências diferenciadas para os participantes.