Estados Unidos: British Airways transformó el metro de Nueva York en una experiencia tipo cabina de avión entre Grand Central y Times Square. La campaña “Everything’s Better with a British Accent” busca atraer al público estadounidense con el encanto británico. Incluye diseño inmersivo, anuncios con humor y tripulación real, destacando una estrategia innovadora centrada en emociones y experiencia del cliente.
