أطلقت مجموعة لوفتهانزا خدمة “جويل” لتسجيل الوصول المبكر في مطار شانغي سنغافورة، مما يتيح للمسافرين المتجهين إلى أوروبا من تسجيل الوصول وتسليم الأمتعة قبل 12 ساعة من موعد الرحلة. تتوفر الخدمة يوميا من الساعة 8 صباحا حتى الساعة 8 مساء، ومتاحة لرحلات لوفتهانزا والسويس. ومن خلال تبسيط إجراءات المطار، تسهم لوفتهانزا في تعزيز راحة المسافرين، حيث تمنحهم مزيدا من الوقت لاستكشاف مرافق شانغي، وتضع معيارا جديدا للخدمات المركزة على العملاء.