1) تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لموقعنا الإلكتروني www.tboacademy.com ("الموقع")، وتطبيقاتنا ("التطبيق")، وأي منتجات أو خدمات مقدمة من خلال الموقع أو التطبيق أو بالارتباط بهما (ويُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات"). وتشكل هذه الشروط اتفاقًا بين شركة Tek Travels Pvt. Ltd ("الشركة" أو "نحن" أو "لنا") وبين كل مستخدم لهذه الخدمات ("المستخدم" أو "أنت" أو "لك").
يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بالشركة ("سياسة الخصوصية") بعناية قبل التسجيل أو استخدام التطبيق، أو الموقع، أو أي من الخدمات أو المنتجات. وفي حال وجود أي تعارض أو اختلاف بين أحكام هذه الشروط وأي سياسات أخرى تتعلق بالتطبيق، أو الموقع، أو الخدمات، أو المنتجات، تسري أحكام هذه الشروط وتكون هي المرجعية والملزمة.
استخدامك أو تصفحك أو تسجيلك في الموقع، أو التطبيق، أو الخدمات موافقة صريحة منك على الالتزام بهذه الشروط وتنفيذها قانونيًا.
2) باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الشروط، تظل جميع المعلومات والمحتوى والمواد والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والأسماء التجارية والأسرار التجارية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البرامج، النصوص، الصور، الرسومات، مقاطع الفيديو، البرمجيات، والصوت، الواردة في التطبيق أو الموقع أو الخدمات أو المنتجات ملكية خاصة وحصرية للشركة ("المعلومات المملوكة"). ولا يجوز نسخ أو تنزيل أو إعادة إنتاج أو تعديل أو إعادة نشر أو تحميل أو نشر أو نقل أو توزيع أي من المعلومات المملوكة بأي وسيلة كانت دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الشركة. ولا يُفسر أي شيء وارد في التطبيق أو الموقع أو الخدمات أو المنتجات على أنه يمنح المستخدم أي ترخيص أو حق أو مصلحة أو ملكية في أي من حقوق الملكية الفكرية العائدة للشركة. يجوز لك استخدام الوسيط الذي تتواجد عليه هذه المعلومات أو المحتوى أو المواد، إلا أن الشركة تحتفظ في جميع الأوقات بالملكية الكاملة لتلك المعلومات والمحتوى والمواد، وبجميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بها. وقد تعود ملكية بعض المحتويات المعروضة على الموقع لأطراف ثالثة، وقد تم استخدامها بعد الحصول على الموافقات اللازمة من هذه الأطراف، وتظل جميع الحقوق المتعلقة بها محفوظة لتلك الأطراف. كما تقر بأن ملكية جميع العلامات التجارية وحقوق التأليف والنشر والشعارات وعلامات الخدمة وغيرها من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بأي طرف ثالث ستظل محفوظة لذلك الطرف، ولا يجوز لك استخدامها دون الحصول على موافقة صريحة مسبقة من الطرف الثالث المعني.
3) يقتصر استخدامك لموقعنا الإلكتروني، وتطبيقنا، وخدماتنا، ومنتجاتنا على الأغراض الشخصية وغير التجارية فقط. ويُحظر أي استخدام للتطبيق أو الموقع أو الخدمات أو المنتجات أو محتوياتها لأغراض تجارية أو غير شخصية دون إذن صريح من الشركة. ويخضع استخدامك الشخصي وغير التجاري لهذه المنصات والمنتجات والخدمات للقيود والشروط التالية:
4) لا يجوز لأي مستخدم القيام بأي من الأنشطة المحظورة المدرجة أدناه أثناء استخدامه لخدماتنا:
5) في إعداد التطبيق و/أو الموقع الإلكتروني و/أو الخدمات و/أو المنتجات والمحتويات الواردة فيها، بُذلت قصارى الجهود لضمان تقديم معلومات حديثة ودقيقة وواضحة. ومع ذلك، قد ترد أخطاء أو سهو غير مقصود. ودون الإخلال بما سبق، تُخلي الشركة مسؤوليتها عن أي أخطاء أو عدم دقة قد يتضمنها التطبيق أو المحتوى المعروض عليه. كما تحتفظ الشركة بحقها في تعديل أو تصحيح أو إضافة أو حذف أي محتوى في أي وقت ودون إشعار مسبق. ولا تقدم الشركة، ولا أي طرف ثالث، أي ضمان أو كفالة صريحة أو ضمنية بشأن دقة أو حداثة أو اكتمال أو ملاءمة المعلومات والمواد المعروضة لأي غرض معين. ويُقر المستخدم بأن هذه المعلومات والمواد قد تتضمن أخطاء أو عدم دقة، وتُستبعد مسؤولية الشركة عن أي منها إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.
6) قد يتضمن الموقع الإلكتروني من وقت لآخر روابط لمواقع إلكترونية أخرى، ويتم توفير هذه الروابط لغرض التسهيل وتمكين المستخدم من الوصول إلى معلومات إضافية فقط. ولا يُعد إدراج هذه الروابط بأي حال من الأحوال إقرارًا أو موافقة أو تبنيًا من جانب الشركة لمحتوى تلك المواقع أو لأي من المنتجات أو الخدمات المقدمة من خلالها. ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية، مباشرة أو غير مباشرة، عن محتوى المواقع الإلكترونية المرتبطة أو دقتها أو ممارساتها. كما لا يجوز إنشاء رابط إلى الموقع الإلكتروني من أي موقع أو مستند آخر إلا بعد الحصول على موافقة كتابية مسبقة وصريحة من الشركة.
7) قد تحتوي بعض المحتويات في التطبيق أو الموقع الإلكتروني أو الخدمات أو المنتجات على آراء ووجهات نظر شخصية. ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن هذه الآراء أو عن أي مطالبات أو أضرار قد تنشأ عنها. كما لا تقدم الشركة أي ضمانات أو تعهدات بأي شكل من الأشكال بشأن جودة هذه المعلومات أو محتواها أو اكتمالها أو ملاءمتها لأي غرض كان.
8) من خلال تسجيلك، فإنك توافق صراحةً على تمكين الشركة وموظفيها وشركائها والمتعاونين معها من استخدام بيانات الاتصال الخاصة بك للتواصل معك بشأن المعلومات والعروض الترويجية، وذلك عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو أي وسيلة اتصال أخرى مناسبة.
عند التسجيل بأي وسيلة كانت، يحق للشركة التواصل معك عبر رقم الهاتف المحمول المسجل أو البريد الإلكتروني، أو أي رقم هاتف أو بريد إلكتروني آخر تقدمها، وذلك لضمان تقديم الخدمات بكفاءة. ويمنح المستخدم الشركة صراحةً الحق في التواصل معه بخصوص استخدام الخدمات عبر الوسائل المذكورة في أي وقت بعد التسجيل. تقع على عاتقك وحدك مسؤولية التأكد من أن معلومات الحساب المقدمة دقيقة وكاملة ومحدثة، كما تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات الحساب وجميع الأنشطة التي تتم من خلاله. وتوافق على: (أ) التأكد من تسجيل الخروج بنجاح في نهاية كل جلسة؛ و(ب) إبلاغ الشركة فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك. إذا كان هناك ما يدعو للاعتقاد بحدوث خرق أمني أو إساءة استخدام لحسابك، يجوز للشركة طلب تغيير كلمة المرور أو تعليق حسابك لفترة تراها مناسبة، دون أي مسؤولية عليها. ولن تكون الشركة مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ينجم عن عدم امتثالك لأي من الالتزامات المنصوص عليها في هذا البند.
9) أنت تقر بأن إمكانية استخدام حسابك تعتمد على عوامل خارجة عن سيطرة الشركة، بما في ذلك مزودي خدمة الإنترنت وتوافر الشبكة. ولا تضمن الشركة إمكانية الوصول المستمر أو غير المنقطع إلى التطبيق أو الخدمات في أي وقت. وبالإضافة إلى إخلاء المسؤولية المنصوص عليه في هذه الشروط والأحكام، لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي أضرار، مباشرة كانت أم غير مباشرة، قد تنشأ نتيجة عدم قدرتك على تسجيل الدخول إلى حسابك أو الوصول إلى خدمات التطبيق أو الموقع في أي وقت.
10) أنت توافق على الدفاع عن الشركة ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها، وتعويضهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو أضرار أو التزامات أو خسائر أو مسؤوليات أو تكاليف أو مصاريف، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، الناشئة عن: (أ) استخدامك للتطبيق أو الموقع الإلكتروني أو الخدمات أو الوصول إليها؛ (ب) انتهاكك لأي بند من هذه الشروط أو أي سياسة أخرى للشركة؛ (ج) انتهاكك لأي حق من حقوق الغير، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الملكية أو حقوق الخصوصية؛ (د) أي ادعاء بأن استخدامك للتطبيق أو الموقع الإلكتروني أو الخدمات تسبب في ضرر لطرف ثالث. ويظل هذا الالتزام بالدفاع والتعويض ساريًا ونافذ المفعول حتى بعد انتهاء هذه الشروط.
11) لا تتحمل الشركة، أو مسؤولوها، أو مديروها، أو موظفوها، أو شركاؤها، أو وكلاؤها، بأي حال من الأحوال أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار خاصة أو عرضية أو غير مباشرة أو تبعية أو تأديبية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال فقدان الاستخدام أو البيانات أو الأرباح أو أي مطالبة أخرى قد تنشأ عن استخدامك للتطبيق أو الوصول إليه أو أي تعامل متعلق به.
12) في حال مخالفتك لهذه الشروط، تقر وتوافق على أن الشركة قد تتعرض لضرر جسيم لا يمكن تعويضه ماليًا بمفرده، وأنه قد لا يكون كافيًا لتحقيق الإنصاف. وبناءً عليه، يحق للشركة اللجوء إلى أي محكمة مختصة للحصول على أمر قضائي لوقف هذا الانتهاك، ولا يحد ذلك من حق الشركة في استخدام أي وسائل أو تعويضات قانونية أخرى متاحة لها.
13) أي مخالفة من جانبك لأحكام هذه الفقرة قد تؤدي إلى تعليق حسابك أو إنهائه فورًا، دون الإخلال بحق الشركة في اتخاذ أي إجراءات قانونية أخرى تراها مناسبة. وفي مثل هذه الحالات، يجوز للشركة الإفصاح عن معلومات حسابك إذا طُلب منها ذلك من قبل أي جهة حكومية أو قضائية مختصة، كما تقر وتدرك أن مخالفة هذه الشروط قد تترتب عليها مسؤولية مدنية أو جنائية وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها.
14) تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين جمهورية الهند، دون الالتفات إلى قواعد تنازع القوانين. كما تخضع هذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في نيودلهي، الهند، وتقر وتوافق بموجب هذه الاتفاقية على هذا الاختصاص وتقبله صراحةً.
15) يحق للشركة، في أي وقت ووفقًا لتقديرها المطلق، تعديل أو تغيير أو تعليق أو إيقاف و/أو إلغاء أي جانب أو ميزة أو وظيفة من وظائف التطبيق أو الخدمات، كليًا أو جزئيًا، دون إشعار مسبق. كما يحق لها تعديل هذه الشروط من وقت لآخر دون إشعار مسبق. ولا تلتزم الشركة، صراحةً أو ضمنًا، بضمان استمرار التطبيق أو أي من خصائصه أو وظائفه. وتقر وتوافق على أن الشركة لن تكون مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تعليق أو إيقاف للتطبيق أو الخدمات. كما تخضع جميع الأسعار للتغيير دون إشعار مسبق.
16) إخلاء المسؤولية
يتم توفير الموقع الإلكتروني والتطبيق والخدمات "كما هي" و"حسب التوافر"، وبجميع العيوب، دون تقديم أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. وتُخلي الشركة مسؤوليتها، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، عن جميع الضمانات والشروط المتعلقة بالموقع الإلكتروني أو التطبيق أو المنتجات أو الخدمات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية الخاصة بقابلية التسويق، والملاءمة لغرض معين، والملكية، وعدم انتهاك الحقوق، والدقة، والتوقيت، والأداء، والاكتمال، أو الملاءمة. ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر، أياً كان نوعها، تنشأ عن استخدام الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو الخدمات أو عن عدم القدرة على استخدامها، أو فيما يتصل بذلك. ويقع استخدامك لأي معلومات أو مواد متاحة من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو الخدمات أو المنتجات على مسؤوليتك الخاصة بالكامل، دون أدنى مسؤولية على الشركة. كما تتحمل وحدك مسؤولية التحقق من أن الخدمات أو المنتجات المقدمة تلبي احتياجاتك ومتطلباتك الخاصة.
17.1 الإشعارات: توجه جميع الإشعارات والمراسلات الصادرة من الشركة إلى المستخدم عبر البريد الإلكتروني المرتبط بحسابه، أو من خلال إشعار عام يُنشر على التطبيق، وتُعد هذه الإشعارات والمراسلات مستلمة ونافذة من تاريخ إرسالها أو نشرها. ويجب أن تُرسل أي إشعار أو مراسلة موجهة إلى الشركة إلى البريد الإلكتروني التالي: legal@tboholidays.com
17.2 الاتفاقية الكاملة: تشكل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية وأي إرشادات أخرى يتم تطبيقها على التطبيق من وقت لآخر، الاتفاقية الكاملة والملزمة بينك وبين الشركة فيما يتعلق بوصولك إلى التطبيق والموقع الإلكتروني والخدمات المرتبطة بهما أو استخدامك لها، وتحل محل أي اتفاقيات أو تفاهمات سابقة، كتابية أو شفوية، تتعلق بنفس الموضوع.
17.3 التنازل: لا يجوز لك التنازل عن أي من حقوقك أو التزاماتك الناشئة بموجب هذه الشروط، أو نقلها كليًا أو جزئيًا إلى أي طرف ثالث دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الشركة. وفي المقابل، يحق للشركة التنازل عن هذه الشروط أو نقل أي من حقوقها أو التزاماتها بموجبها، كليًا أو جزئيًا، إلى أي طرف ثالث في أي وقت، دون الحاجة إلى الحصول على موافقتك.
17.4 القابلية للفصل: إذا قضت أي محكمة مختصة، لأي سبب كان، بعدم قابلية تنفيذ أي بند من بنود هذه الشروط أو أي جزء منه، فيتم تعديل أو تقييد هذا البند بالقدر اللازم ليصبح قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون، بما يحافظ على نية الأطراف قدر الإمكان، وتظل بقية بنود هذه الشروط سارية ونافذة بالكامل دون أي تأثير.
17.5 التنازل: لا يُعتبر أي إخفاق أو تأخير من جانب الشركة في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو تطبيق أي بند من بنود هذه الشروط تنازلاً عن هذا الحق أو البند، ولا يُقيّد حق الشركة في ممارسته أو إنفاذه في المستقبل.
17.6 العلاقة: تقر وتوافق على أن استخدامك للتطبيق أو مشاركتك فيه لا ينشئ أي علاقة عمل أو وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك أو امتياز تجاري بينك وبين الشركة، ولا يخولك تمثيل الشركة بأي صفة كانت.
الإلغاء والاسترداد
لا يجوز إلغاء المشاركة بعد تأكيدها، ولا يحق لك المطالبة بأي استرداد للمبالغ المدفوعة مقابل المشاركة، إلا إذا نصت الشروط والأحكام الخاصة بالمسابقة أو البرنامج محل المشاركة صراحةً على خلاف ذلك.
سياسة الشحن
لا تقدم الشركة أي منتجات أو خدمات تتطلب الشحن من جانبها، ولا يترتب عليها أي التزام بالشحن، إلا في حالات استثنائية تحددها الشركة وفق تقديرها المطلق، دون أن يترتب على ذلك أي حق مكتسب للعميل.
سياسة الأسعار
بمجرد سداد الرسوم للمشاركة في أي مسابقة أو برنامج، تقتصر المشاركة حصرا على المسابقة أو البرنامج المحدد الذي تم سداد الرسوم عنه، ولا يجوز نقلها أو استخدامها لأي مسابقة أو برنامج أو خدمة أخرى تقدمها أو تنظمها الشركة، إلا في حالات استثنائية وبموافقة كتابية مسبقة من الشركة ووفقا لتقديرها المطلق.