O que é o Sistema de Distribuição Global? Guia simples e abrangente

O Sistema de Distribuição Global é um dos principais canais de reserva utilizados por muitas agências de viagens em todo o mundo. O negócio de viagens cresceu significativamente como resultado.

Se você está começando no setor de viagens, provavelmente tem dúvidas sobre o que é o GDS (Sistema de Distribuição Global) e por que ter um site para sua agência de viagens é tão importante.

Este blog discutirá o GDS e seu papel no setor de viagens.

O que é o Sistema de Distribuição Global (GDS)?

A principal ferramenta que impulsiona o setor de viagens é o Sistema de Distribuição Global (GDS). Trata-se de uma rede que fornece a companhias aéreas, hotéis, locadoras de veículos e agências de viagens acesso a informações em tempo real e ao inventário atualizado de serviços do setor.

Por exemplo, uma agência pode usar o GDS para verificar a disponibilidade de quartos de hotel, assentos em voos ou carros em locadoras — e efetuar reservas em nome dos clientes.

Como as empresas de viagens utilizam o GDS?

As ofertas mais vantajosas em passagens aéreas, hospedagem, aluguel de carros e outros serviços de viagem costumam ser encontradas por agências que utilizam o GDS. As agências personalizam as opções de acordo com as preferências e o roteiro do cliente.

O agente seleciona as opções mais adequadas e econômicas conforme as necessidades do cliente. As agências podem contratar licenças do GDS (pagamento anual) ou optar por modelos de pagamento por uso. Em geral, o acesso direto ao GDS é restrito a agências e fornecedores; o consumidor final normalmente utiliza sites de agências ou OTAs integrados ao GDS.

A evolução do Sistema de Distribuição Global (GDS)

A indústria da aviação desenvolveu o Sistema de Distribuição Global durante a década de 1960 para monitorar a disponibilidade de voos, tarifas e horários. De fato, o GDS foi um dos primeiros sistemas a apoiar o comércio eletrônico business-to-business (de empresa para empresa) em todo o mundo. Inicialmente utilizado pelas companhias aéreas para automatizar o processo de reservas, o sistema mais tarde passou a ser usado também pelas agências de viagem.

Quais são os benefícios do uso do GDS para viagens?

O Sistema de Distribuição Global é um dos canais de distribuição mais eficazes para companhias aéreas, hotéis e locadoras de veículos. A seguir, apresentamos alguns dos principais benefícios da adoção do GDS.

• Ser eficaz para atrair turistas do exterior.
• Modelos de negócios como agências de viagens de varejo e agências de viagens eletrônicas são fáceis de usar.
• Aumenta a transparência de preços para os clientes.
• Ofereça a seus clientes os melhores preços possíveis - preços que nenhum outro sistema pode igualar
• Distribua serviços de viagem para muitos clientes sem deixar seu orçamento de marketing sofrer.
• Com uma penetração significativa no mercado, as agências de viagem podem ganhar uma plataforma global.

Qual é o futuro do sistema de distribuição global na indústria de viagens?

Os sistemas de distribuição global estão sendo desafiados e modificados pelos desenvolvimentos na indústria de viagens e turismo.As companhias aéreas e outras agências de viagens on-line incentivam e seduzem os clientes a fazer reservas através do uso de seus websites.

Alguns especialistas na área acreditam que o sistema de distribuição global pode se tornar uma plataforma para reservas corporativas diretas em vez de um serviço de agência de viagens.

A maioria dos dados recebidos de hotéis, companhias aéreas e outros distribuidores é armazenada e processada por alguns poucos grandes sistemas de distribuição global.

• Amadeus
• Sabre
• Galileo
• Worldspan
• Apollo
• Pegasus

Por exemplo, Worldspan não trabalha com a Southwest Airlines; American Airlines usa Saber; China Airlines usa Travel Sky; Delta Air Lines usa World Span como uma ferramenta GDS.A outra coisa que vale a pena notar é que os acordos são assinados entre as companhias aéreas, e o GDS está sujeito a renovação.Muitos dos que trabalham no setor de viagens e turismo ainda estão no processo de determinar se as empresas aéreas continuarão a utilizar o GDS. Portanto, se você for um agente de viagens usando Worldspan, não poderá reservar passagens aéreas da Southwest Airlines, ou terá que consultar os preços em seu website e fazer uma reserva diretamente através do uso do mesmo website.

Esperamos muito que você descubra algo novo relacionado com o setor de viagens e turismo. Certifique-se de visitar nosso site regularmente, pois pretendemos desmontar a indústria de viagens em constante mudança.