Aprenda Email Marketing

O que é Email Marketing?

Promover um negócio por meio de emails e newsletters é o que chamamos de email marketing. Os profissionais de marketing de hoje precisam fazer mais com menos. Eles precisam se conectar com seu público de maneira altamente personalizada, mantendo-se dentro do orçamento. Aqueles que dominam o email marketing conseguem se relacionar com seus clientes de forma muito direcionada. Nenhum outro tipo de marketing tem a longevidade do email marketing. Enquanto algumas tendências vêm e vão, o email continua sendo o canal mais poderoso disponível para o profissional de marketing moderno.

Por que devemos fazer Email Marketing?

O email é uma ferramenta que quase todos usam hoje em dia e continua a crescer, mantendo-se presente na vida das pessoas ao redor do mundo. Existem três vezes mais contas de email do que contas do Facebook e do Twitter juntas. Muitos dos maiores profissionais de marketing de algumas das empresas mais bem-sucedidas do mundo acreditam que o email é o canal número 1 para o crescimento de seus negócios. Como profissional de marketing, você tem muitos canais disponíveis para alcançar seu público, mas, com tempo e recursos limitados, precisa priorizar seus esforços. O email marketing é, de longe, o canal mais eficaz para atrair, engajar e se conectar com um público, impulsionando as vendas e a receita do seu negócio.

Como fazer Email Marketing?

Nos capítulos seguintes, descreveremos em detalhes cada etapa do email marketing. Após completar este tutorial, você estará pronto para iniciar suas campanhas de email marketing. Comece criando uma campanha de email marketing prática. Se você tiver um site, adicione um formulário de inscrição. Colete alguns emails por meio desse formulário e, ao final, envie alguns emails de teste para esses contatos.

Prós e Contras do Email Marketing

Os emails direcionam o tráfego para o seu site e são uma forma fácil de alcançar clientes em dispositivos móveis. Também mantêm os clientes informados de maneira eficaz. Cupons enviados por email impulsionam vendas online e nas lojas, e o email marketing é fácil de personalizar e integrar a outras estratégias de marketing, além de ser econômico.

Contras: Muitos emails de diferentes comerciantes podem sobrecarregar o assinante. Filtros de spam podem capturar emails de marketing em massa. Atualizações inconsistentes e excesso de marketing online podem prejudicar o engajamento. Além disso, os botões de cancelamento de inscrição são fáceis de clicar, o que pode levar à perda de assinantes.

Criando sua lista de correio

Uma lista de emails é composta pelos endereços de pessoas para as quais você deseja enviar suas mensagens. As pessoas que se inscrevem para receber seus emails são chamadas de assinantes e podem estar interessadas em reservar hotéis ou pacotes de viagem que você promove. Existem duas maneiras de construir sua lista de emails:

Online: Uma lista de emails online pode ser construída por meio de um site, blog ou perfis de redes sociais que você possui. Basta adicionar um pequeno formulário ao seu site para coletar nomes e endereços de email. Todo visitante que preencher esse formulário deve ser adicionado à lista de contatos.

Offline: Você também pode construir sua lista offline, seja trabalhando com clientes pessoalmente ou promovendo seu site de viagens. Isso inclui: 1) Clientes que conhecem sua empresa por meio de anúncios impressos, folhetos ou outros meios offline; 2) Clientes que visitam sua participação em feiras de turismo e deixam seus cartões de visita ou preenchem formulários impressos.

Modelo de email para campanha

A linha de assunto deve indicar claramente sobre o que é o email. Quando você for honesto em suas linhas de assunto, seus assinantes confiarão mais em você. Utilize seu nome, o nome do seu site de viagens ou o nome da sua agência na linha de remetente. Escolha um nome que seus assinantes reconhecerão. Sites de viagem devem, geralmente, usar o nome do site, enquanto agências de viagem devem usar o nome da agência. Se você for um agente de viagens autônomo, utilize seu nome pessoal ou o nome da sua empresa ou site.

Inclua uma chamada para ação que indique aos assinantes como responder. Se você estiver promovendo um pacote de férias ou uma oferta especial por tempo limitado, adicione um link para uma página onde eles possam obter mais informações ou reservar suas férias com desconto.

Conversão de HTML

A qualidade da conversão de emails de PSD para HTML é fundamental para o sucesso de sua campanha de email marketing. Isso garante que os belos designs nos quais você investiu tanto tempo e esforço sejam exibidos corretamente em laptops, tablets e smartphones de seus clientes.

Esse processo exige conhecimentos sólidos de HTML e CSS. Portanto, recomendamos que você utilize modelos prontos oferecidos por diversos sites online caso não queira codificá-los você mesmo.

Criação de listas

Quando você cria uma conta no MailChimp, ele gera automaticamente uma lista padrão e a preenche com os detalhes fornecidos durante o processo de configuração. Cada vez que você criar uma nova lista, serão solicitadas algumas informações para garantir conformidade com práticas anti-spam, além de outros dados que você poderá usar para benchmarking. O MailChimp proíbe o envio de emails para listas compradas, alugadas ou de terceiros, portanto, certifique-se de verificar os requisitos da sua lista antes de começar. Você pode adicionar contatos individualmente, carregar contatos a partir de um arquivo, copiar e colar contatos de uma planilha ou usar a integração para sincronizar sua lista. Aqui estão alguns links úteis para ajudá-lo: Clique aqui para ver o processo completo

Configuração da campanha

Uma campanha é uma mensagem de marketing que você compartilha por email ou anúncios. No MailChimp, a maioria dos usuários começa com uma campanha de email regular, que é um email em massa enviado a diversos contatos simultaneamente. Ao criar uma campanha de email regular no MailChimp, você utilizará um Construtor de Campanhas no estilo checklist para adicionar destinatários, definir suas configurações e projetar seu conteúdo. Clique aqui para ver o processo completo

Relatórios

Às vezes, é necessário baixar um relatório de campanha para seus registros ou compartilhá-lo com seus clientes. Ao baixar um relatório de campanha, o MailChimp fornece as informações em uma planilha CSV. Se você quiser apenas compartilhar o relatório, há duas opções: enviar um relatório compartilhado por email ou usar o recurso de contas multiusuário para compartilhar o relatório com outros usuários da conta. Clique aqui para ver o processo completo

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